Avant de sélectionner votre artisan

Ne vous contentez pas d’un seul devis mais d’au moins trois et adoptez une attitude active : Posez-vous les bonnes questions et documentez bien votre besoin.
Prenez également les mesures des lieux d'intervention et pensez déjà au choix des matériaux à utiliser.

Ne consultez pas seulement le prix total

Lisez attentivement tous les renseignements contenus dans le devis : celui-ci doit être détaillé et spécifique.

Assurez-vous de ses compétences

La confiance ne peut s'établir que si vous êtes sûr des compétences de l’artisan que vous allez engager:
Au minimum, demandez directement quels chantiers il a déjà réalisé et vérifiez ses références,
Demandez à recevoir des photos de ses réalisations précédents ou encore mieux, allez voir sur place, cela vous donnera un bon aperçu de ce qu'il est capable de créer,
Visualisez ses réalisations sur son site internet s’il en possède un ou sur ses pages de réseaux sociaux.

Assurez-vous de son sérieux 

Pour les auto-entrepreneurs, vérifiez que l’artisan est bien immatriculé au Répertoire des Métiers et/ou au Registre du Commerce et des Sociétés. 
Cette immatriculation donne lieu à la délivrance d'un numéro qui doit figurer sur ses devis et cartes de visites. 
Pour les entreprises, celles-ci doivent en plus disposer d’un numéro SIRET.

Il doit pouvoir vous fournir un K-BIS de moins de 3 mois.

Vérifiez qu’il est bien à jour des cotisations aux assurances obligatoires: 

L’assurance responsabilité civile professionnelle couvre les dommages engendrés par une erreur de l'artisan, les fautes commises durant le temps de travail et tout manquement vis-à-vis de vous.
La garantie décennale souscrite uniquement pour les travaux de gros-œuvre couvre les dommages observés après la réception des travaux et ce, pendant une durée de 10 ans,
La garantie de parfait achèvement couvre les désordres et défauts de conformité durant la première année suivant la réception des travaux.

Cela vous évitera de longues procédures en justice et des démarches souvent pénibles en cas de problème.

Un devis en bonne et due forme

Ce document est encadré par la législation et doit comporter des éléments obligatoires:
La date ainsi que sa durée de validité,
Les coordonnées et numéros officiels de l’entreprise,
Votre nom,
Le décompte détaillé de chaque prestation en quantité et en prix unitaire,
Le montant à payer global et détaillé des prestations HT et TTC,
Le prix du matériel et son transport le cas échéant,
Le prix de la main d’œuvre et les frais de déplacement le cas échéant,
La date de début et de fin estimée des travaux.

Une fois signé, le devis devient un véritable contrat entre l’artisan et le particulier

Enfin, payez un acompte raisonnable.
Echelonner vos paiements en fonction de l’avancement du chantier et soldez les montants dus à la réception du chantier.

Pendant vos travaux:
Assurez un bon suivi de chantier et tenez des réunions régulières avec vos artisans. 
Après chaque réunion vous devrez rédiger un procès-verbal pour constater l'application des clauses du marché signé avec l'artisan et acter ce qui s'est dit pendant la réunion. 

A la fin de votre chantier
Vous devrez tenir une réunion de fin de chantier et rédiger un procès-verbal de réception de vos travaux pour vérifier la qualité et la conformité des travaux livrés par rapport au marché signé avec l'artisan